ICT Medewerker Servicedesk Amsterdam

Voor een klant in Amsterdam is Jobfinity op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT support aan eindgebruikers.

Omschrijving rol ICT Medewerker Servicedesk

De medewerker Helpdesk komt te werken op een ICT-afdeling en heeft daarbinnen een belangrijke rol. Samen met het team werk je aan de verdere professionalisering en de klant verwacht van jou dat je hen daarbij helpt. De Medewerker Servicedesk geeft eindgebruikers effectieve en klantvriendelijke ondersteuning op het gebied van ICT-middelen. Hij/zij lost technische en inhoudelijke vraagstukken op en levert een bijdrage aan het goed functioneren van de afdeling. We zijn dus op zoek naar iemand met een grote mate van zelfstandigheid, in staat is vooruit te denken, en zich aan de gemaakte afspraken houdt.

Functie eisen Servicedesk vacature Amsterdam

• Afgeronde MBO ICT + MCDST certificering of HBO opleiding;
• 2 jaar werkervaring op een Servicedesk;
• Goed in staat prioriteiten te stellen;
• Eén of meer Microsoft certificeringen (desktop);
• Ervaring met TopDesk;
• Zeer klantgericht, servicegericht en pro-actief;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Overige informatie

• Locatie: Amsterdam;
• Start: Zo snel mogelijk;
• Duur: Deta-vast (1040 uur);
• Inzet: 40 uur.

Voorwaarden Servicedeskmedewerker Amsterdam

Als Servicedeskmedewerker gedetacheerd worden door Jobfinity betekent dat je in dienst treedt bij Jobfinity. Bij ons staat jouw loopbaan voorop, wij bieden je namelijk diverse opleidingsmogelijkheden om jouw carrière te versnellen. Je wordt binnen dit traject door een medewerker van Jobfinity begeleid. Je profiteert van een vast maandsalaris met bonus. Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij jou ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Tevens bieden wij je leuke extra’s op cultureel en sportief gebied. Omdat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vindt, profiteer je ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je extra vakantiedagen wilt aankopen. Je hebt bij Jobfinity dus niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carrière.

Over Jobfinity

Als je er voor kiest om via Jobfinity gedetacheerd te worden als Servicedeskmedewerker dan treed je in dienst bij Jobfinity. Je gaat werken voor een snel groeiende, ambitieuze organisatie werken en je wordt onderdeel van een team met betrokken ICT professionals. Het uitgebreide klantenbestand van Jobfinity biedt je de mogelijkheid om ervaring op te doen als Servicedeskmedewerker binnen verschillende opdrachtgevers in heel Nederland. Daarnaast krijg je bij ons de ruimte om je aanvullende certificaten te behalen en de coaching om je naar een hoger platform te tillen. Samen met je vaste contactpersoon binnen Jobfinity stel je samen een persoonlijk carrièreplan op, waarbij jouw wensen centraal staan.