Helpdeskmedewerker Vianen

Per direct zijn we voor een klant in Vianen op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. In deze functie zul je je bezighouden met het verlenen van support aan klanten. Je signaleert knelpunten en pakt deze direct op. Daarbij los je alle voorkomende incidenten en technische problemen op.

Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Vianen

Op de servicedesk is het elke dag afwisselend en druk. De servicedeskmedewerker is verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, oplossen of doorzetten van meldingen, aanvragen en vragen van eindgebruikers op ICT-gebied. Deze vragen gaan over de software en hardware, denk hierbij aan MS Office, Active Directory, desktops, laptops en (maatwerk) applicaties, etc.

Functie eisen

• Afgeronde MBO ICT opleiding
• Heb je al een Microsoft certificaat behaald, dan is dit een dikke pre!
• Basis kennis van Windows, MS Office en Netwerken
• Recente stage- en/of ervaring als servicedeskmedewerker
• Pré: in het bezit van rijbewijs B
• Communicatief vaardig en representatief

Overige informatie

• Locatie: Vianen
• Start: Zo snel mogelijk
• Duur: 12 maanden
• Inzet: 40 uur op basis van detachering

Onze voorwaarden

Een marktconform pakket aan primaire arbeidsvoorwaarden en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je krijgt de mogelijkheid om door middel van certificeringen en trainingen door te groeien. Bij deze opdracht behoort een leaseauto tot de mogelijkheden. Is je interesse gewekt? Ben je klaar voor deze uitdagende baan bij een gerenommeerde opdrachtgever? Dan komen we graag in contact met jou!